Allgemeines

RM Europa Ticket GmbH ist ein Online-Ticketbüro, das auf den Verkauf offizieller Eintrittskarten für Opern, Konzerte und eine Vielzahl kultureller Veranstaltungen in Europa und darüber hinaus spezialisiert ist. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine bequeme und sichere Plattform, auf der sie bedeutende Aufführungen entdecken und Tickets für einige der renommiertesten Veranstaltungsorte und Events reservieren können.

Über unsere Plattform finden Besucher Tickets für Aufführungen in vielen der führenden Kulturmetropolen Europas, darunter Berlin, Wien, Paris, Budapest und Barcelona sowie zahlreiche weitere Städte. Unser Ziel ist es, kulturelle Erlebnisse von Weltklasse zugänglicher zu machen, indem wir klare Veranstaltungsinformationen, zuverlässige Buchungsservices und einen benutzerfreundlichen Kaufprozess anbieten.

RM Europa Ticket GmbH setzt sich dafür ein, seinem Publikum einen einfachen Zugang zu unvergesslichen kulturellen Erlebnissen zu ermöglichen – von weltberühmten Opernproduktionen bis hin zu spektakulären Konzerten und Live-Aufführungen.

Warum Tickets bei uns kaufen?

Wenn Sie sich für RM Europa Ticket GmbH entscheiden, buchen Sie Ihre Eintrittskarten über ein zuverlässiges und kundenorientiertes Online-Ticketbüro, das auf kulturelle Veranstaltungen in ganz Europa spezialisiert ist. Unser Ziel ist es, den Ticketkauf für jeden Kunden einfach, transparent und sicher zu gestalten.

Bei stark nachgefragten Aufführungen und ausverkauften Veranstaltungen ermöglicht uns unsere langjährige Erfahrung in der Ticketbranche häufig den Zugang zu Eintrittskarten, die über reguläre Verkaufswege nicht mehr erhältlich sind. In mehr als 20 Jahren Premium-Ticketservice haben wir ein umfangreiches Netzwerk von Abonnenten aufgebaut, die nicht jede in ihren Abonnementpaketen enthaltene Aufführung besuchen können, ebenso wie von Inhabern von Saisonkarten, institutionellen Partnern und vertrauenswürdigen Branchenkontakten. Durch diese etablierten Beziehungen und spezialisierten Beschaffungskanäle sind wir häufig in der Lage, Tickets für Veranstaltungen zu erhalten, die offiziell bereits ausverkauft sind.

Dasselbe Netzwerk unterstützt uns auch bei der Vermittlung des Weiterverkaufs von Tickets, die zur Stornierung eingereicht werden. Obwohl ein Weiterverkauf niemals garantiert werden kann, erhöhen unsere langjährige Marktpräsenz und unsere umfangreichen professionellen Kontakte die Wahrscheinlichkeit erheblich, für besonders begehrte Veranstaltungen einen neuen Käufer zu finden. Weitere Informationen zu unserer Stornierungsrichtlinie finden Sie im entsprechenden Abschnitt weiter unten.

- Mehrsprachiger Kundensupport (Wir bieten schriftlichen und telefonischen Support in mehreren Sprachen an, darunter Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch, Spanisch und Russisch. Dadurch können internationale Besucher problemlos mit unserem Team kommunizieren.)

- Sicherer Online-Buchungsprozess (Unsere Website verwendet sichere Zahlungssysteme, um sicherzustellen, dass sämtliche Transaktionen geschützt und zuverlässig abgewickelt werden.)

- Schnelle Zustellung von E-Tickets (Nach Abschluss Ihres Kaufs werden die Tickets schnell per E-Mail als elektronische Tickets zugestellt, die ausgedruckt oder auf dem Smartphone vorgezeigt werden können.)

- Schnelle und zuverlässige Kommunikation (Unser Kundenservice beantwortet Anfragen und Nachrichten zeitnah und stellt sicher, dass Kunden so schnell wie möglich Unterstützung erhalten.)

- Aktuelle Veranstaltungsinformationen (Da wir mit zahlreichen Partnern und Veranstaltern zusammenarbeiten, wird unsere Website regelmäßig mit den neuesten Veranstaltungsterminen, Verfügbarkeiten und Ticketkategorien aktualisiert.)

- Detaillierte Veranstaltungsinformationen (Auf unserer Website finden Kunden relevante und hilfreiche Informationen zu Aufführungen, Veranstaltungsorten, Zeitplänen und Ticketoptionen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können.)

- Flexible Lösungen bei ausverkauften Terminen (Sollte ein ausgewählter Aufführungstermin nicht mehr verfügbar sein, bieten wir nach Möglichkeit alternative Termine an. Falls keine geeignete Alternative verfügbar ist, veranlassen wir eine schnelle Rückerstattung.)

- Vertrauensvolle Partnerschaften mit Veranstaltern und Spielstätten (Wir arbeiten mit renommierten Kulturinstitutionen und Veranstaltern zusammen, wodurch wir Zugang zu einer großen Auswahl prestigeträchtiger Aufführungen anbieten können.)

- Große Auswahl an kulturellen Veranstaltungen (Kunden finden bei uns nicht nur Tickets für Opernaufführungen, sondern auch für klassische Konzerte, Kirchenkonzerte und berühmte Kabarettveranstaltungen in den bedeutendsten Kulturmetropolen Europas.)

- Benutzerfreundliches Buchungserlebnis (Unsere Plattform wurde entwickelt, um das Durchsuchen von Veranstaltungen, den Vergleich von Terminen und den Ticketkauf schnell und komfortabel zu gestalten.)

Stornierungsrichtlinie

Tickets können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung storniert werden. Sofern die Voraussetzungen dieser Richtlinie erfüllt sind, erfolgt jede genehmigte Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Für Aufführungen in staatlichen Theatern sowie in bestimmten privaten Veranstaltungsstätten mit fest zugewiesenen und nummerierten Sitzplätzen gelten besondere Bestimmungen und vertragliche Einschränkungen. Da diese Tickets für konkret zugewiesene Sitzplätze ausgestellt werden, muss der Karteninhaber eine schriftliche Erklärung vorlegen, dass die Tickets nicht genutzt werden und deren Freigabe zum Weiterverkauf genehmigt wird.

Nach Eingang dieser schriftlichen Bestätigung können die Tickets auf Basis eines Best-Efforts-Verfahrens zum Weiterverkauf angeboten werden. Sobald die Tickets erfolgreich weiterverkauft wurden, wird dem ursprünglichen Käufer der Ticketpreis über dieselbe Zahlungsmethode erstattet, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Bitte beachten Sie, dass bei Tickets mit fest zugewiesenen Sitzplätzen eine Rückerstattung nicht garantiert werden kann und von einem erfolgreichen Weiterverkauf der Tickets abhängt. Sollte ein Weiterverkauf vor der Aufführung nicht möglich sein, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Mit dem Erwerb von Tickets über unsere Plattform erkennen die Kunden die Bestimmungen dieser Stornierungsrichtlinie an und akzeptieren diese ausdrücklich.